Como eu altero o meu e-mail?

Criada por Onboarding Nortrez, Modificado em Sex, 5 Jul, 2024 na (o) 5:16 PM por Onboarding Nortrez

Para alterar o e-mail utilizado na plataforma é necessário que nos envie um ticket com os seguintes dados:


  • nome e sobrenome utilizado na conta 
  • e-mail cadastrado
  • e-mail para o qual deseja alterar
  • foto do RG ou CNH
  • selfie segurando o documento
  • confirmação do valor exato do último pagamento recebido
  • link da conta do Spotify


Após o envio, as informações serão avaliadas pelo time responsável e você receberá um retorno pelo próprio ticket.

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